Mise à jour : 6 mars 2024

Les enquêtes montrent que la sécurité des modèles CITY, CITY-E, MINI et MINI-E ne peut être garantie. Ces modèles ne doivent donc plus être utilisés. En concertation avec l'autorité en Belgique, SPF Economie, Babboe s'apprête à lancer un rappel des modèles CITY, CITY-E, MINI et MINI-E. Comme Babboe s’y est engagée, les propriétaires de ces modèles pourront bénéficier d'un remplacement ou d'une autre solution adéquate. Ils seront également indemnisés pour les désagréments occasionnés. Bien que les détails exacts du rappel soient encore en cours d'élaboration, Babboe s'efforce d'informer les clients du calendrier et des prochaines étapes dès que possible. Lire plus.

Arrêt temporaire des ventes de vélos cargos Babboe

L'Autorité néerlandaise de sécurité des aliments et des produits de consommation (NVWA) a indiqué le 14 février 2024 à Babboe que l'entreprise n'avait pas été en mesure de fournir suffisamment d'informations montrant que certains modèles ne présentaient pas de risque pour la sécurité. 

Les ventes de ces modèles doivent donc être interrompues. Par mesure de précaution, Babboe a décidé d'arrêter temporairement la vente de tous les vélos cargos Babboe. 

Babboe et la NVWA poursuivent leurs échanges pour s'assurer que les informations demandées soient encore fournies dès que possible afin que les ventes puissent reprendre. En attendant, nous suivrons le conseil de la NVWA de ne pas utiliser les vélos cargo Babboe.

Nous sommes actuellement en discussion avec NVWA pour préparer un rappel de certains modèles Babboe. Nous informerons les propriétaires de vélos Babboe dès que possible.